Alle reden über Qualität, nur was ist Qualität eigentlich?

Rein sachlich gesehen ist die Qualität eines Produktes, eines Prozesses oder einer Dienstleistung der Erfüllungsgrad von Anforderungen an das Produkt, den Prozess oder die Dienstleistung.

Was heißt das jetzt genau?

 „Erfüllungsgrad von Anforderungen?“

Wie kann man ihn bestimmen, messen und bewerten?

Welche Methoden gibt es, das erzielte Ergebnis zu verbessern?

Auf diese und weitere Fragen, hat Entwickelte Qualität eine Antwort unter den folgenden Rubriken parat!

Für den Fall, dass es keine Antwort gibt, finden wir eine!

Sie sind herzlich eingeladen, auf den folgenden Seiten

Lösungen für Ihre Aufgaben zu finden!